Оценка ущерба от некачественного ремонта

Оценка и экспертиза строительных недостатков
Споры с застройщиками: приемка квартиры
Приёмка квартиры
Тепловизионное обследование: оценка и экспертиза строительных недостатков
Тепловизионное обследование зданий и сооружений
Оценка ущерба от залива
Экспертиза новостройки: оценка и экспертиза строительных недостатков
Экспертиза новостройки

ул. Партизана Железняка 18, оф. 2-07
Бесплатные консультации:
ПН-ПТ: 9.00-18.00; СБ: 10.00-16.00; ВС: по предварительной записи

Оценка ущерба от некачественного ремонта объектов недвижимости
Некачественный ремонт: оценка ущерба

Ремонт в квартире – это дело житейское, которое приходится выполнять систематически, а зачастую с привлечением специалистов: физических или юридических лиц. В этой ситуации Вы становитесь заказчиком, а специалисты приобретают статус исполнителей или подрядчиков, которые могут использовать для ремонта как свои инструменты и материалы, так и те, которыми Вы их обеспечили. Случаи, когда ремонт квартир привлеченные специалисты делают некачественно, к сожалению, происходят нередко (о признаках некачественного ремонта и экспертизе качества ремонта – см. ЗДЕСЬ).

Ремонт в квартире – это дело житейское, которое приходится выполнять систематически, а зачастую с привлечением специалистов: физических или юридических лиц. В этой ситуации Вы становитесь заказчиком, а специалисты приобретают статус исполнителей или подрядчиков, которые могут использовать для ремонта как свои инструменты и материалы, так и те, которыми Вы их обеспечили. Случаи, когда ремонт квартир привлеченные специалисты делают некачественно, к сожалению, происходят нередко (о признаках некачественного ремонта и экспертизе качества ремонта – см. ЗДЕСЬ).

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ДОВОЛЬНЫ КАЧЕСТВОМ РЕМОНТА В КВАРТИРЕ ИЛИ ИНОМ ЖИЛОМ ПОМЕЩЕНИИ

Если у Вас произведен некачественный ремонт квартиры или иного жилого помещения, то в первую очередь нужно оценить причиненный ущерб (что сделают эксперты нашей компании), далее – направить претензию и потребовать у исполнителя (подрядчика) устранить недостатки, а если добровольно этого не происходит – предъявить в суд иск о защите своих прав (что могут сделать юристы нашей компании).

Грамотное оформление претензии имеет большое значение. Основная цель составления и направления претензии – избежать суда, разрешив ситуацию в досудебном порядке на основании результатов независимой оценки, сохранив тем самым нормальные отношения между сторонами договора. Если требования заказчика не удовлетворены исполнителем в течение двадцати дней со дня их предъявления, или же недостаток является неустранимым, либо если исполнитель не согласен с выдвинутыми требованиями заказчика – спор необходимо решать в судебном порядке.

По общему правилу при удовлетворении иска суд также взыскивает с ответчика (исполнителя или подрядчика) все судебные расходы, связанные с проведением экспертной оценки ущерба и юридической защитой законных прав потребителя. Об этом рекомендуется заранее напомнить исполнителю (подрядчику) в тексте претензии, направляемой перед подачей искового заявления в суд. 

КАК МОГУТ БЫТЬ ОФОРМЛЕНЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ИСПОЛНИТЕЛЯМИ РАБОТ ИЛИ ПОДРЯДЧИКАМИ И ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО...

То, как Вы сможете восстановить свои права и какой размер возмещения или денежной компенсации получить напрямую зависит от того, как были оформлены взаимоотношения с лицами, производившими ремонт. Ситуации могут быть следующими:

  1. Ремонт проведен в квартире-новостройке застройщиком, с которым у Вас заключен договор о долевом участии в строительстве;
  2. Ремонт проведен специализирующимся на этом юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, с которым заключен письменный, возмездный договор оказания услуг или подряда;
  3. Ремонт проведен физическими лицами на основании письменного договора оказания услуг или подряда;
  4. Ремонт проведен какими-либо лицами на основании устной договоренности (соглашения).

1. Некачественный ремонт квартиры в новостройке по договору о долевом участии (ДДУ)

Следует знать, что если Вы не довольны качеством ремонта в квартире-новостройке, приобретенной у застройщика по договору о долевом участии в строительстве, то объем Ваших прав самый широкий и надежный (подробнее – см. ЗДЕСЬ). В этом случае гарантии на получение денежной компенсации от застройщика, в том числе за моральный вред, а также получение повышенной неустойки и штрафа предусмотрены Федеральным законом «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…». В части, не урегулированной этим законом, применяются положения Федерального закона «О защите прав потребителей». Оценку ущерба в случае, если объект долевого строительства построен застройщиком с недостатками и низким качеством отделочных работ, Вы можете произвести в нашей компании.

2. Если некачественный ремонт произведен на основании договора с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем

Если же на производство ремонта в квартире или жилом доме (или отдельном жилом помещении) Вы заключили письменный возмездный (то есть за плату) договор оказания услуг или договор подряда с индивидуальным предпринимателем либо юридическим лицом, то Ваши права в случае, если исполнителем (подрядчиком) произведены некачественные работы по ремонту жилого помещения, предусмотрены в Федеральном законе «О защите прав потребителей». Этот Закон действует с 1992 года, исходит из того, что гражданин (потребитель) имеет право приобретать работы, услуги надлежащего качества и безопасные для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды и предусматривает существенные гарантии по защите нарушенных прав потребителей.

Например, в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» суд, при удовлетворении требований истца, дополнительно взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда, штраф и неустойку за каждый день просрочки выполнения работ. Необходимо отметить, что удовлетворение требований заказчика не освобождает исполнителя ремонтно-строительных работ от ответственности в форме выплаты неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы.

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей истцы при обращении в суд освобождаются от уплаты государственной пошлины 9 (при цене иска до 1 000 000 рублей) и вправе предъявить иск в суд по месту своего жительства.

СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ: если ТСЖ или ЖСК, членом которого Вы являетесь, оказывает Вам платные услуги на основании договора, то возникающие отношения, связанные с привлечением сотрудников ТСЖ или управляющей компании (УК) для платного ремонта квартиры, также подпадают под действие Федерального закона «О защите прав потребителей». Однако, если сантехник ТСЖ поменял Вам полотенцесушитель и Вы отдали ему деньги без заключения договора с ТСЖ (УК), то законодательство о защите прав потребителей и предусмотренные в нем гарантии уже не действуют.

Законодательство о защите прав потребителей к сделкам между двумя гражданами не применятся!

3. Если некачественный ремонт произведен на основании договора с физическими лицами (бригадами ремонтников, сотрудниками ТСЖ и др. гражданами)

Если Вы решили пригласить для производства ремонта бригаду или гражданина, то есть физических лиц, то надежнее и правильнее заключить с ними письменный договор об оказании услуг или подряда, в котором предусмотреть перечень работ, сроки их выполнения, порядок оплаты, а также конкретные виды ответственности на случай  обнаружения недостатков по качеству ремонта в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ (главы 37 и 39). В договоре могут быть согласованы конкретные требования по качеству работ либо должно содержаться указание на то, что качество работ должно соответствовать требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

4. Если некачественный ремонт произведен на основании договора с физическими лицами (бригадами ремонтников, сотрудниками ТСЖ и др. гражданами)

Если Вы не заключили никакого письменного договора на проведение ремонта и не удовлетворены качеством ремонта, то Ваши права значительно сужаются, у Вас, пожалуй, возникает лишь шанс на возмещение в судебном порядке понесенных убытков, под которыми следует понимать расходы, которые Вы произвели или должны будете произвести для восстановления нарушенного права. Таким образом, денежная оценка имущественных потерь потерпевшего и образует понятие убытков.

В первых трех вышеназванных случаях и в силу закона заказчик (потребитель) по своему выбору вправе потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) или повторного выполнения работ;
  • соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (на основании независимой оценки);
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  • отказа от исполнения договора о выполнении работы и полного возмещения убытков.

Вместе с тем, во всех перечисленных случаях заключение эксперта по итогам проведенной оценки некачественного ремонта является необходимым доказательством для обращения в суд с соответствующим иском. Такое доказательство должно быть относимым, допустимым и достоверным, что могут обеспечить эксперты нашей компании. В «СИТИЭКСПЕРТ» оценка ущерба от некачественных ремонтно-строительных работ проводится экспертами-оценщиками, имеющими дополнительное образование в области строительства и строительной экспертизы, что подтверждается наличием в каждом отчете копий соответствующих документов.  Кроме того, любое используемое при проведении оценки программное обеспечение, инструменты и оборудование (лазерный нивелир, дальномер и даже рулетка для замеров площади повреждений) имеют свидетельства о поверке или сертификаты о калибровке государственного центра стандартизации.

НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ В НЕЖИЛОМ ПОМЕЩЕНИИ

Кроме оценки качества ремонта в жилых помещениях, эксперты в области строительства и оценки компании «СИТИЭКСПЕРТ» в кратчайшие сроки произведут оценку качества ремонтно-строительных работ и объективную оценку ущерба в случае выявления дефектов и недостатков иных объектов в случаях:

  • если подрядчиком произведены некачественные работы по ремонту нежилых помещений (торговых, офисных);
  • если объект строительства, в том числе здание, сооружение, построены застройщиком с отступлениями от условий договора или проекта.        

Получить подробную бесплатную консультацию по вопросам оценки ущерба и качества ремонтно-строительных работ и стоимости оценки можно по телефону компании «СИТИЭКСПЕРТ»: +7 (391) 289-50-60.

ПРИГЛАШАЕМ К НАМ В ОФИС НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Мы находимся:

г. Красноярск, ул. Партизана Железняка 18, оф. 2-07
Бесплатные консультации:
ПН-ПТ 9.00-18.00; СБ: 10.00-16.00; ВС: по предварительной записи

Остались вопросы? Оставьте
номер телефона и мы ответим на них!

    Преимущества работы с нами

    Специализируемся на проведении строительной экспертизы квартир, новостроек, выявлении строительных недостатков и разрешении споров с застройщиками с 2016 года. Наш опыт позволяет получить выплату компенсации и неустойки с застройщика в деле любой сложности.

    Мы оказываем юридические услуги на всех этапах досудебных и судебных разбирательств, представляем интересы на заседаниях в лице юристов и судебных экспертов. Вы не тратите силы и время на участие в процессе – наши специалисты делают всю работу сами. Мы самостоятельно соберем и подготовим все необходимые документы, добьемся положительного результата в суде.

    Нами накоплен огромный опыт оказания юридических услуг — с 2003 года; опыт решения споров с застройщиками — с 2016 года. Наши эксперты прошли сертификацию «Саморегулируемой организации судебных экспертов» и проводят экспертизы самого высокого доказательственного значения.

    Наши эксперты в кратчайшие сроки выполнят строительную экспертизу новостройки или другие виды экспертиз; а наши юристы помогут разрешить возникшие разногласия с застройщиком, исполнителем работ, подрядчиком, управляющей компанией или ТСЖ. 

    Все оборудование, инструменты и программное обеспечение, используемые при проведении экспертизы, имеют соответствующие лицензии, сертификаты, свидетельства о поверке или калибровки государственного центра стандартизации.

    В случае необходимости наши эксперты защищают заключения в судебном процессе, что дает уверенность вынесения судебного решения на основании выполненной экспертизы.

    Наши юристы и эксперты всегда в курсе последних изменений в действующем законодательстве и строительных нормах.    

    Каждый потенциальный заказчик наших услуг может рассчитывать на внимательное отношение и высокий уровень обслуживания.

    Вы всегда в курсе всех событий по вашему делу! Для этого мы отправляем электронной почтой (либо иным удобным для вас способом) необходимую информацию относительно вашего запроса.

    Сделаем скидку 10% от цены конкурента! Также вы всегда можете быть уверены что платите только за реально оказанные услуги – без разного рода комиссий и накруток.

    Вы можете связаться с нами в любое удобное для вас время! Для этого воспользуйтесь предусмотренной формой связи, закажите обратный звонок, либо просто позвоните по номеру телефона +7(391) 289-50-60 (бесплатная консультация).