Оценка ущерба от некачественного ремонта объектов недвижимости

Оценка ущерба от некачественного ремонта

Ремонт в квартире – это дело житейское, которое приходится выполнять систематически, а зачастую с привлечением специалистов: физических или юридических лиц. В этой ситуации Вы становитесь заказчиком, а специалисты приобретают статус исполнителей или подрядчиков, которые могут использовать для ремонта как свои инструменты и материалы, так и те, которыми Вы их обеспечили. Случаи, когда ремонт квартир привлеченные специалисты делают некачественно, к сожалению, происходят нередко (о признаках некачественного ремонта и экспертизе качества ремонта – см. ЗДЕСЬ).

Юридические услуги и экспертиза
Споры с застройщиками: Компенсация от застройщика за строительные недостатки
Взыскание компенсации с застройщика
Судебные споры с застройщиками: приемка квартиры
Приёмка квартиры
Тепловизионное обследование
Тепловизионное обследование зданий и сооружений
Оценка ущерба от залива
Экспертиза новостройки
Экспертиза новостройки
ул. Партизана Железняка 18, оф. 2-07
Бесплатные консультации:
ПН-ПТ: 9.00-18.00; СБ: 10.00-16.00; ВС: по предварительной записи

Оценка ущерба от некачественного ремонта

Ремонт в квартире – это дело житейское, которое приходится выполнять систематически, а зачастую с привлечением специалистов: физических или юридических лиц. В этой ситуации Вы становитесь заказчиком, а специалисты приобретают статус исполнителей или подрядчиков, которые могут использовать для ремонта как свои инструменты и материалы, так и те, которыми Вы их обеспечили. Случаи, когда ремонт квартир привлеченные специалисты делают некачественно, к сожалению, происходят нередко (о признаках некачественного ремонта и экспертизе качества ремонта – см. ЗДЕСЬ)

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ДОВОЛЬНЫ КАЧЕСТВОМ РЕМОНТА В КВАРТИРЕ ИЛИ ИНОМ ЖИЛОМ ПОМЕЩЕНИИ?

Если у Вас произведен некачественный ремонт квартиры или иного жилого помещения, то в первую очередь нужно оценить причиненный ущерб (что сделают эксперты нашей компании), далее – направить претензию и потребовать у исполнителя (подрядчика) устранить недостатки, а если добровольно этого не происходит – предъявить в суд иск о защите своих прав (что могут сделать юристы нашей компании).

Грамотное оформление претензии имеет большое значение. Основная цель составления и направления претензии – избежать суда, разрешив ситуацию в досудебном порядке на основании результатов независимой оценки, сохранив тем самым нормальные отношения между сторонами договора. Если требования заказчика не удовлетворены исполнителем в течение двадцати дней со дня их предъявления, или же недостаток является неустранимым, либо если исполнитель не согласен с выдвинутыми требованиями заказчика – спор необходимо решать в судебном порядке.

По общему правилу при удовлетворении иска суд также взыскивает с ответчика (исполнителя или подрядчика) все судебные расходы, связанные с проведением экспертной оценки ущерба и юридической защитой законных прав потребителя. Об этом рекомендуется заранее напомнить исполнителю (подрядчику) в тексте претензии, направляемой перед подачей искового заявления в суд. 

КАК МОГУТ БЫТЬ ОФОРМЛЕНЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С ИСПОЛНИТЕЛЯМИ РАБОТ ИЛИ ПОДРЯДЧИКАМИ И ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО...

То, как Вы сможете восстановить свои права и какой размер возмещения или денежной компенсации получить напрямую зависит от того, как были оформлены взаимоотношения с лицами, производившими ремонт. Ситуации могут быть следующими:

  1. Ремонт проведен в квартире-новостройке застройщиком, с которым у Вас заключен договор о долевом участии в строительстве;
  2. Ремонт проведен специализирующимся на этом юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, с которым заключен письменный, возмездный договор оказания услуг или подряда;
  3. Ремонт проведен физическими лицами на основании письменного договора оказания услуг или подряда;
  4. Ремонт проведен какими-либо лицами на основании устной договоренности (соглашения).

1. Ремонт квартиры в новостройке по договору о долевом участии (ДДУ).

Следует знать, что если Вы не довольны качеством ремонта в квартире-новостройке, приобретенной у застройщика по договору о долевом участии в строительстве, то объем Ваших прав самый широкий и надежный (подробнее – см. ЗДЕСЬ). В этом случае гарантии на получение денежной компенсации от застройщика, в том числе за моральный вред, а также получение повышенной неустойки и штрафа предусмотрены Федеральным законом «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…». В части, не урегулированной этим законом, применяются положения Федерального закона «О защите прав потребителей». Оценку ущерба в случае, если объект долевого строительства построен застройщиком с недостатками и низким качеством отделочных работ, Вы можете произвести в нашей компании.

2. Если ремонт произведен на основании договора с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Если же на производство ремонта в квартире или жилом доме (или отдельном жилом помещении) Вы заключили письменный возмездный (то есть за плату) договор оказания услуг или договор подряда с индивидуальным предпринимателем либо юридическим лицом, то Ваши права в случае, если исполнителем (подрядчиком) произведены некачественные работы по ремонту жилого помещения, предусмотрены в Федеральном законе «О защите прав потребителей». Этот Закон действует с 1992 года, исходит из того, что гражданин (потребитель) имеет право приобретать работы, услуги надлежащего качества и безопасные для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды и предусматривает существенные гарантии по защите нарушенных прав потребителей.

Например, в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» суд, при удовлетворении требований истца, дополнительно взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда, штраф и неустойку за каждый день просрочки выполнения работ. Необходимо отметить, что удовлетворение требований заказчика не освобождает исполнителя ремонтно-строительных работ от ответственности в форме выплаты неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы.

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей истцы при обращении в суд освобождаются от уплаты государственной пошлины 9 (при цене иска до 1 000 000 рублей) и вправе предъявить иск в суд по месту своего жительства.

СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ: если ТСЖ или ЖСК, членом которого Вы являетесь, оказывает Вам платные услуги на основании договора, то возникающие отношения, связанные с привлечением сотрудников ТСЖ или управляющей компании (УК) для платного ремонта квартиры, также подпадают под действие Федерального закона «О защите прав потребителей». Однако, если сантехник ТСЖ поменял Вам полотенцесушитель и Вы отдали ему деньги без заключения договора с ТСЖ (УК), то законодательство о защите прав потребителей и предусмотренные в нем гарантии уже не действуют.

Законодательство о защите прав потребителей к сделкам между двумя гражданами не применятся!

3. Если ремонт произведен на основании договора с физическими лицами (бригадами ремонтников, сотрудниками ТСЖ и др. гражданами).

Если Вы решили пригласить для производства ремонта бригаду или гражданина, то есть физических лиц, то надежнее и правильнее заключить с ними письменный договор об оказании услуг или подряда, в котором предусмотреть перечень работ, сроки их выполнения, порядок оплаты, а также конкретные виды ответственности на случай  обнаружения недостатков по качеству ремонта в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ (главы 37 и 39). В договоре могут быть согласованы конкретные требования по качеству работ либо должно содержаться указание на то, что качество работ должно соответствовать требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

4. Если ремонт произведен на основании договора с физическими лицами (бригадами ремонтников, сотрудниками ТСЖ и др. гражданами).

Если Вы не заключили никакого письменного договора на проведение ремонта и не удовлетворены качеством ремонта, то Ваши права значительно сужаются, у Вас, пожалуй, возникает лишь шанс на возмещение в судебном порядке понесенных убытков, под которыми следует понимать расходы, которые Вы произвели или должны будете произвести для восстановления нарушенного права. Таким образом, денежная оценка имущественных потерь потерпевшего и образует понятие убытков.

В первых трех вышеназванных случаях и в силу закона заказчик (потребитель) по своему выбору вправе потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) или повторного выполнения работ;
  • соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (на основании независимой оценки);
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  • отказа от исполнения договора о выполнении работы и полного возмещения убытков.

Вместе с тем, во всех перечисленных случаях заключение эксперта по итогам проведенной оценки некачественного ремонта является необходимым доказательством для обращения в суд с соответствующим иском. Такое доказательство должно быть относимым, допустимым и достоверным, что могут обеспечить эксперты нашей компании. В «СИТИЭКСПЕРТ» оценка ущерба от некачественных ремонтно-строительных работ проводится экспертами-оценщиками, имеющими дополнительное образование в области строительства и строительной экспертизы, что подтверждается наличием в каждом отчете копий соответствующих документов.  Кроме того, любое используемое при проведении оценки программное обеспечение, инструменты и оборудование (лазерный нивелир, дальномер и даже рулетка для замеров площади повреждений) имеют свидетельства о поверке или сертификаты о калибровке государственного центра стандартизации.

ЕСЛИ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ РЕМОНТ ПРОИЗВЕДЕН В НЕЖИЛОМ ПОМЕЩЕНИИ

Кроме оценки качества ремонта в жилых помещениях, эксперты в области строительства и оценки компании «СИТИЭКСПЕРТ» в кратчайшие сроки произведут оценку качества ремонтно-строительных работ и объективную оценку ущерба в случае выявления дефектов и недостатков иных объектов в случаях:

  • если подрядчиком произведены некачественные работы по ремонту нежилых помещений (торговых, офисных);
  • если объект строительства, в том числе здание, сооружение, построены застройщиком с отступлениями от условий договора или проекта.        

Получить подробную бесплатную консультацию по вопросам оценки ущерба и качества ремонтно-строительных работ и стоимости оценки можно по телефону компании «СИТИЭКСПЕРТ»: +7 (391) 289-50-60.

ПРИГЛАШАЕМ К НАМ В ОФИС НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Мы находимся:

г. Красноярск, ул. Партизана Железняка 18, оф. 2-07
Бесплатные консультации:
ПН-ПТ 9.00-18.00; СБ: 10.00-16.00; ВС: по предварительной записи

Остались вопросы? Оставьте
номер телефона и мы ответим на них!

    Преимущества работы с нами

    Специализируемся на проведении строительной экспертизы квартир, новостроек, выявлении строительных недостатков и разрешении споров с застройщиками с 2016 года. Наш опыт позволяет получить выплату компенсации и неустойки с застройщика в деле любой сложности.

    Собственный экспертный отдел помогает в кратчайшие сроки выполнить строительную экспертизу новостройки, а также другие виды экспертиз

    Все оборудование, инструменты и программное обеспечение, используемые при проведении экспертизы, имеют соответствующие лицензии, сертификаты, свидетельства о поверке или калибровки государственного центра стандартизации

    Мы оказываем юридические услуги на всех этапах досудебных и судебных тяжб, представляем интересы на заседаниях в лице юристов и экспертов. Вы не тратите силы и время на участие в процессе – наши специалисты делают всю работу сами. Мы самостоятельно соберем и подготовим все необходимые документы, добьемся положительного результата в суде.

    Вы всегда в курсе всех событий по вашему делу! Для этого мы отправляем электронной почтой (либо иным удобным для вас способом) необходимую информацию относительно вашего запроса

    Сделаем скидку 10% от цены конкурента! Также вы всегда можете быть уверены что платите только за реально оказанные услуги – без разного рода комиссий и накруток

    Нами накоплен огромный опыт оказания юридических услуг — с 2003 года; опыт решения споров с застройщиками — с 2016 года. Наши эксперты прошли сертификацию «Саморегулируемой организации судебных экспертов» и проводят экспертизы самого высокого доказательственного значения.

    Вы получаете всю информацию до начала работы. Далее ничего не меняется. Мы не навязываем лишних услуг.

    Вы платите нам за работу только из полученных вами от строительной компании денежных средств. Это — самая лучшая гарантия успешного результата

    Вы можете связаться с нами в любое удобное для вас время! Для этого воспользуйтесь предусмотренной формой связи, закажите обратный звонок, либо просто позвоните по номеру телефона +7(391) 289-50-60 (бесплатная консультация).