Экспертиза ремонта квартиры
(качества и объема ремонтно-строительных работ)

Цена от 10 000 ₽

Профессиональный подход

Квалифицированные специалисты

Сертифицированное оборудование

Наша компания проводит независимые экспертизы объектов ремонта в целях определения соответствия качества выполненных подрядных работ и примененных материалов строительным нормам и правилам, а также в целях установления соответствия фактически выполненного объема и стоимости работ тем, которые указаны в договоре (проекте).

Вы оставляете заявку на сайте или по телефону компании

ШАГ 1
Этапы работы

Консультируем по услуге и уточняем необходимые для работы детали

ШАГ 2
Этапы работы

В согласованное время эксперт выезжает на объект для осмотра

ШАГ 3
Этапы работы

Эксперт проводит расчет и вы получаете готовое заключение

ШАГ 4
Этапы работы

Данная экспертиза представляет собой внешний осмотр помещения на предмет обнаружения дефектов и недостатков и установления причины этих дефектов (действия ремонтников, неправильная эксплуатация, свойства использованных материалов и др.). Эксперты основываются на знаниях строительного материаловедения, технологии строительного производства, технологии производства строительных деталей и конструкций.

Бесплатная консультация

Профиль на Яндекс Картах

Читайте информацию и отзывы о компании на картах Яндекс

г. Красноярск, 2025

Экспертно-правовая организация «Ситиэксперт»

Наша компания – это коллектив специалистов, экспертов и юристов с профильным высшим образованием. Эксперты специализируются на оценке качества строительства и выявлении строительных недостатков. Юристы имеют огромный опыт… Читать далее »

Узнайте итоговую стоимость

Стоимость услуги «экспертиза ремонта квартиры» от 10 000 ₽

Точная стоимость экспертизы ремонта определяется после получения технического задания заказчика.

Получить консультацию, узнать точную стоимость, заказать услугу можно по телефону компании +7 (391) 289-50-60. Или оставьте заявку.

Ремонтно-строительные работы (ремонт) следует отличать от строительно-монтажных работ по возведению новых зданий и сооружений. Ремонт может быть капитальным (комплексным и выборочным) или текущим (предупредительным). В систематическом проведении ремонта нуждаются как квартиры, жилые дома, так и торговые, офисные помещения, а также иные промышленные здания и сооружения (далее объекты ремонта).

О том, какие существуют типы зданий и гражданских сооружений, помещений и пространств; частей зданий и элементов конструкций, понятие внутренних и внешних ограждающих конструкций, проемов, инженерных сетей, систем, приспособлений и оборудования; видов материалов и работ, и пр. можно узнать в ГОСТ Р58033-2017, который действует с 2018 и может быть использован для конкретизации объекта и вида строительно-ремонтных работ в договорах на выполнение соответствующих работ.

Какие требования предъявляются при проведении ремонтно-строительных работ?

Ремонт – это технически сложный комплекс мероприятий, который регламентируется соответствующими строительными нормами и правилами. Каким нормативным документам должны соответствовать ремонтно-строительные работы? Все зависит он конкретного объекта ремонта и вида производимых работ.

Если строительно-ремонтные работы затрагивают сферу безопасности, то в обязательном порядке должны соблюдаться:

Федеральный закон № 384-ФЗ от 30.12.2009 г. «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»;
Постановление Правительства РФ от 4 июля 2020 г. № 985 «Об утверждении перечня национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» и о признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации», которое вступило в силу с 01.08.2020. Указанным постановлением Правительство обновило перечень национальных стандартов и сводов правил в сфере безопасности зданий и сооружений, сократило их количество 30% и отменило ранее действовавшее известное постановление №1521 от 26.12.2014.

В частных случаях производства ремонтных работ строительные стандарты и нормы применяются в рекомендательном порядке и при соответствующих договоренностях сторон. Например, при ремонте квартир и иных жилых помещений применяются:

СНиП на отделочные работы 3.04.01-87 – касается отделки помещений;
СНиП 3.05.01-85 – монтаж санитарно-технических систем;
СНиП 3.05.06-85 – устройство систем электроснабжения;
ГОСТ Р 52059-2003 – оказание ремонтных услуг в индивидуальном порядке и др. (СП 73.13330.2012, ГОСТ 30674-99, ГОСТ 475-78, ГОСТ 6629-88, ГОСТ 31173-2003).

Что такое некачественный ремонт квартиры

Некачественный ремонт квартиры — это ремонт, проведенный с нарушением действующих стандартов либо условий о качестве, предусмотренных в договоре на выполнение соответствующих работ. О некачественно проведенном ремонте свидетельствуют дефекты или недостатки, которые могут быть явными или скрытыми. Явные дефекты – это такие дефекты, которые мешают полноценной эксплуатации отремонтированного помещения и могут быть обнаружены при визуальном осмотре стен, потолков, пола. Если обнаружены такие недостатки, то следует сразу произвести их фото и видеофиксацию.

Скрытые дефекты, в том числе использование более дешевых материалов, нарушение технологии проведения работ, нарушение требований безопасности, отступления от утвержденного проекта, могут быть выявлены только экспертом по результатам экспертного исследования. Кроме того, только по результатам экспертного исследования можно установить являются ли выявленные недостатки работ, услуг или отдельных товаров существенными, что влечет особые правовые последствия. Закон о защите прав потребителей определяет, что существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки, т.е. вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при покупке товара (работ, услуг).

Что представляет собой экспертиза ремонта квартиры

Экспертиза представляет собой внешний осмотр помещения на предмет обнаружения дефектов и недостатков и установления причины этих дефектов (действия ремонтников, неправильная эксплуатация, свойства использованных материалов и др.). Эксперты основываются на знаниях строительного материаловедения, технологии строительного производства, технологии производства строительных деталей и конструкций. Независимая экспертиза ремонта квартиры проводится в несколько этапов:

ЭКСПЕРТЫ ИЗУЧАЮТ СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ, ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ В РЕМОНТЕ, ДЛЯ ПРОВЕРКИ ИХ СООТВЕТСТВИЯ ТРЕБОВАНИЯМ СНИП И ГОСТА.

ЭКСПЕРТЫ ИЗУЧАЮТ ТЕХНОЛОГИЮ ПРОИЗВЕДЕННЫХ РЕМОНТНЫХ РАБОТ, поскольку нарушение технологических правил может стать причиной последующего появления дефектов.

ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ОБЪЕКТОМ ЭКСПЕРТИЗЫ КАЧЕСТВА РЕМОНТА КВАРТИРЫ СТАНОВИТСЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ. Возможно, при составлении сметы и проекта ремонтно-строительных работ представителями подрядчика были допущены ошибки, приведшие к образованию дефектов. Зачастую подрядчик упускает из внимания особенности конструкции строения, несовместимые с типом предложенных ремонтных работ, что может вызвать неизбежные дефекты.

ЗАВЕРШЕНИЕМ ЭКСПЕРТИЗЫ РЕМОНТА ЯВЛЯЕТСЯ СОСТАВЛЕНИЕ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗАКАЗЧИКУ ЭКСПЕРТНОГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ – ОТЧЕТА, в котором устанавливаются факты нарушения строительных норм и правил, причинная связь между событием и причинением имущественного ущерба и его размером, а так же действительно выполненные объемы и стоимость ремонтно-строительных работ.

Какие задачи решает экспертиза качества и объема ремонтно-строительных работ

определение соответствия техническим нормам качества выполненных работ, примененных материалов и изделий, выявление скрытых дефектов сделанного ремонта;
установление соответствия объема работ, указанного в отчетной документации, фактически выполненному;
расчет обоснованной стоимости за фактически выполненные ремонтно-строительные работы,
поиск возможных технических решений в целях минимизации последствий,
определение суммы материальных затрат (ущерба) на восстановительные работы в случае некачественного ремонта.

Когда необходима экспертиза качества и объема ремонтно-строительных работ

произведены некачественные работы по ремонту или отделке квартиры, жилого дома, офиса или другого нежилого помещения;
дефекты и недостатки, допущенные при производстве ремонтных работ, стали проявляться уже после их выполнения и принятия заказчиком;
по мнению заказчика, объемы и стоимость ремонтных работ завышены подрядчиком;
заказчик отказывается оплачивать выполненные работы, мотивируя это несоответствием их качества строительным нормам;
другие споры, связанные с претензиями о некачественном выполнении работ.

Кто может быть заинтересован в проведении экспертизы объектов ремонта

Заказчик: в целях получения компенсации за некачественный ремонт. Следует знать, что при некачественном ремонте компенсации подлежит не стоимость ранее выполненных работ, а рыночная стоимость работ по устранению и переделке недостатков и дефектов. Если обнаружены существенные недостатки в ремонте квартиры, то заказчик (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать возврата всей ранее уплаченной суммы вместе со взысканием неустойки за нарушение срока окончания работ.
Подрядчик (исполнитель): если заказчик не производит оплату работ, ссылаясь на наличие дефектов либо невыполнение предусмотренного объема работ.

! Следует знать, что подписание акта приема-передачи выполненных работ не является препятствием для проведения экспертного исследования.

В заключение

Некачественный ремонт – это не только испорченные стены, потолки или полы, но и потерянные деньги, время и нервы. Если вы столкнулись с нарушением строительных норм, завышенными сметами или скрытыми дефектами, единственным способом доказать свою правоту является независимая экспертиза.

Наша компания специализируется на объективной оценке качества ремонтно-строительных работ и выявлении строительных недостатков. Мы:

Точно определяем соответствие работ ГОСТам, СНиПам и условиям договора;
Выявляем скрытые и явные дефекты, устанавливаем их причины;
Рассчитываем реальную стоимость выполненных работ и размер ущерба.

Мы предоставляем экспертные заключения, которые помогут вам добиться справедливости — будь то переговоры с подрядчиком или судебное разбирательство. Если подрядчик отказывается признавать недостатки или заказчик необоснованно задерживает оплату – экспертное заключение станет вашим главным аргументом в суде. Обращайтесь к профессионалам, чтобы защитить свои интересы и получить справедливую компенсацию.

Ответы на часто задаваемые вопросы об экспертизе ремонта квартир

Какие проблемы решает экспертиза ремонта квартиры?

Наша практика показывает, что после некачественного ремонта владельцы сталкиваются с десятками проблем. Экспертиза не только выявляет все нарушения, но и дает вам юридические основания для требований к подрядчику. Вот самые распространенные ситуации, с которыми к нам обращаются:

1. Недоделки и брошенные объекты

Подрядчик исчез, не закончив работы
Часть работ выполнена "на скорую руку" или пропущена
Отсутствует финальная отделка (плинтусы, розетки, покраска)

2. Обман со стройматериалами

Вместо дорогих материалов из сметы использовали дешёвые аналоги
Несоответствие заявленных и реальных характеристик (например, влагостойкий гипсокартон заменили обычным)
Использование контрафактных или просроченных материалов

3. Кривые стены, полы и потолки

Неровная штукатурка (волны, бугры, отклонения от уровня)
Перепады высот пола (более 2 мм на 1 м²)
Провисающие потолки из ГКЛ или неровные стыки

4. Дефекты отделки

Отслаивающаяся краска, обои, плитка
Неаккуратная затирка швов (неровности, трещины)
Пятна, разводы, неравномерное покрытие

5. Проблемы с сантехникой

Протечки из-за неправильного монтажа
Неровная установка унитаза, раковины, ванны
Негерметичные соединения труб

6. Опасная электропроводка

Провода без защиты (отсутствие гофры или коробов)
Сечение кабелей меньше требуемого (риск перегрузки)
Неправильно установленные розетки и выключатели

7. Неисправная вентиляция

Слабая тяга или обратная тяга (посторонние запахи)
Шум из вентиляционных каналов
Неправильный монтаж вентиляционного оборудования

8. Скрытые дефекты, которые нельзя увидеть сразу

Плохая гидроизоляция (со временем появляется плесень)
Некачественная звукоизоляция (слышимость между комнатами)
Нарушение технологии укладки напольных покрытий (скрип, прогибы)

Что дает экспертиза?

✔ Полный отчет с фото- и видеофиксацией всех дефектов
✔ Сравнение с нормами (СНиП, ГОСТ, СП)
✔ Оценку стоимости переделки или устранения недостатков
✔ Юридическую силу для претензии, суда или страхового случая

В среднем, в одной квартире мы находим от 15 до 50 нарушений. Чем раньше провести проверку, тем проще доказать вину подрядчика и добиться компенсации.

______________________

Что делать дальше?

→ Если ремонт еще идет, можно требовать исправления на месте
→ Если работы завершены, но есть дефекты — готовим документы для претензии
→ Если подрядчик отказывается исправлять — помогаем с судебным иском

Нужна консультация по вашей ситуации? Опишите проблему, и мы подскажем, как действовать.

Кто имеет право проводить экспертизу ремонта квартиры?

Проведение независимой экспертизы качества ремонта может быть выполнено специалистом, который соответствует установленным критериям:

Наличие высшего образования, а также дополнительного профессионального обучения в соответствующей сфере с присвоением необходимой квалификации.
Эксперт должен располагать углублёнными знаниями, соответствующими специфике проводимой экспертизы (на основании ст. 13 Федерального закона № 73-ФЗ от 31.05.2001 «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации»).

Примечание: Важно, чтобы специалист не только обладал теоретической подготовкой, но и имел практический опыт в оценке ремонтных работ, что гарантирует объективность и достоверность заключения.

Как определяется стоимость экспертизы качества и объема ремонтно-строительных работ?

Стоимость данного вида экспертиз определяется индивидуально и зависит от количества поставленных вопросов эксперту и объема работ. Специалисты компании Ситиэксперт:

Внимательно изучат вашу ситуацию и помогут определить круг вопросов которые необходимо поставить перед экспертом;
Составят индивидуальный расчет стоимости строительной экспертизы с учетом фактического объема работ на объекте.

Наша компания работает на основании договоров в которых будут указаны виды работ, объем и стоимость. Стоимость экспертизы в последствии не меняется.

Что представляет собой заключение эксперта?

Данные осмотра объекта с указанием его исчерпывающих характеристик. Обозначается кто и когда проводил осмотр и т. д.;
Дефектная ведомость – подробный перечень несоответствий проекту, строительным нормам (СНиП, ГОСТ, СП, СанПиН и др.) и выявленных нарушений. К ведомости прилагаются фотоматериалы: четкие, подписанные снимки дефектов с фиксацией даты и времени их выполнения;
Заключительная часть – профессиональные выводы эксперта и перечень мер по устранению обнаруженных недостатков;
Подтверждение квалификации – копия лицензии или иного документа, дающего право на проведение экспертной деятельности.