Тепловизионное обследование зданий и сооружений

Оценка и экспертиза строительных недостатков
Судебные споры с застройщиками: компенсация от застройщика за строительные недостатки
Взыскание компенсации с застройщика
Споры с застройщиками: взыскание неустойки за нарушение срока сдачи квартиры
Взыскание неустойки за нарушение срока сдачи квартиры
Строительная экспертиза квартир и прочих объектов
Некачественный ремонт: оценка ущерба
Оценка ущерба от некачественного ремонта
Экспертиза ремонта квартиры: оценка и экспертиза строительных недостатков
Экспертиза ремонта квартиры
Оценка ущерба от залива
Споры с застройщиками: приемка квартиры
Приёмка квартиры
Экспертиза новостройки: оценка и экспертиза строительных недостатков
Экспертиза новостройки
Почерковедческая экспертиза
Почерковедческая экспертиза

ул. Партизана Железняка 18, оф. 2-07
Бесплатные консультации:
ПН-ПТ: 9.00-18.00; СБ: 10.00-16.00; ВС: по предварительной записи

Тепловизионное обследование зданий и сооружений
Тепловизионное обследование: оценка и экспертиза строительных недостатков

Проведение тепловизионного обследования квартир, домов и других объектов становится особо актуальным с началом отопительного сезона 2020 г. в связи с переходом Красноярска, а также ряда городов и районов края на новую систему оплату за отопление, смысл которой сводится к тому, что мы все теперь будем платить за фактически потребленное тепло, а не за рассчитанные определенным образом показатели. Следовательно, если Ваша квартира или дом правильно утеплены и не имеют тепловых потерь, платить за отопление Вы будете меньше.

Проведение тепловизионного обследования квартир, домов и других объектов становится особо актуальным с началом отопительного сезона 2020 г. в связи с переходом Красноярска, а также ряда городов и районов края на новую систему оплаты за отопление, смысл которой сводится к тому, что мы все теперь будем платить за фактически потребленное тепло, а не за рассчитанные определенным образом показатели. Следовательно, если Ваша квартира или дом правильно утеплены и не имеют тепловых потерь, платить за отопление Вы будете меньше.

В статье приведены основные технические сведения о тепловизионном обследовании и его результатах. Вы узнаете когда, кому и зачем целесообразно проводить тепловизионное обследование и каких объектов, увидите примеры актуальной судебной практики, когда по итогам тепловизионного обследования судом были вынесены решения о безвозмездном устранении выявленных недостатков с одновременным взысканием неустойки, компенсации морального вреда и штрафа с застройщика.

ЧТО МОЖНО ВЫЯВИТЬ С ПОМОЩЬЮ ТЕПЛОВИЗИОННОГО ОБСЛЕДОВАНИЯ?

  • Дефекты в монтаже стеклопакетов, балконных блоков и связанные с этим теплопотери;
  • Дефекты в стыках стеновых панелей и швах перекрытий;
  • Участки теплопотерь наружных стен помещений;
  • Какие скрытые дефекты разрушают дом изнутри, где они расположены, насколько развиты и какие мероприятия по утеплению здания дадут наибольший эффект при наименьших затратах;
  • Воздушные пробки и засоры в батареях и системе отопления;
  • Участки протечек и теплопотерь во внутренних конструкциях здания;
  • Качество регулировки отопительной системы в здании;
  • Места перегрева электрической проводки;
  • Дефекты в монтаже теплых наливных полов;
  • Качество и состояние теплоизоляционных материалов, используемых при строительстве вашего дома.

ТЕПЛОВИЗИОННОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ: КОГДА И ДЛЯ КОГО АКТУАЛЬНО

1. Гражданам, которые приобрели квартиры в новостройках по договорам долевого участия в строительстве (ДДУ) – для выявления, в том числе скрытых дефектов теплоизоляции, которые могут повлечь: запотевание окон и балконных блоков, промерзание стен, перекрытий, выпадения конденсата с дальнейшим образованием плесени. Такое исследование необходимо с целью предъявления претензии застройщику и в случае ее отклонения – для обращения в суд с иском к застройщику. Проведение такого тепловизионного обследования целесообразно и возможно как на этапе приобретения (приемки) квартиры, так и в течение гарантийного срока, который для объекта долевого строительства не может быть менее 5 лет со дня передачи (приемки) объекта.

2. Собственникам квартир, домов, других жилых и нежилых объектов – если Вы хотите выявить проблемные участки – в квартире холодно и сыро, объект имеет старую электропроводку и Вы опасаетесь ее перегрева и замыкания и пр. Почти половина тепловых потерь жилых строений связана с недостаточно эффективной теплоизоляцией наружных стен, а так же плохой внешней герметизацией межпанельных швов. Правильным устройством многослойной стены является такое, при котором слой теплоизоляции расположен снаружи здания. Тогда действие изоляционных слоев направлено внутрь помещения, и стены сохраняют постоянную положительную температуру. Только при качественной наружной теплоизоляции на теплой стене внутри здания не образуется конденсат, а значит, ее не поражает плесень, грибок, не трескается штукатурка и другие отделочные материалы. Наружное утепление стен квартир и герметизация межпанельных швов в многоквартирных домах требует значительных усилий и затрат. За состоянием и необходимостью ремонта таких проблемных участков обязана следить Управляющая компания (УК) или товарищество собственников недвижимости (ТСН), обслуживающие многоквартирный дом. Однако, некоторые управляющие компании «не замечают» проблемы замерзающих жильцов и не занимаются утеплением проблемных участков стен и межпанельных швов в обслуживаемых домах.

Таким образом, заключение тепловизионной экспертизы, проведенное собственником жилья в период его эксплуатации, может стать основанием:

  • Для предъявления претензии или подаче судебного иска к УК или  ТСН (в отдельных случаях);
  • Для согласования перечня работ и заключения собственником жилого объекта как заказчиком соответствующего договора с подрядчиком;
  • Для самостоятельного проведения комплекса работ с целью повышения энергоэффективности квартиры или другого объекта.

3. Управляющим компаниям (УК), товариществам собственников недвижимости (ТСН) – для проведения  энергоаудита дома с целью организации надлежащего замкнутого теплового контура в период отопительного сезона.

Следует обратить внимание на то, что в соответствии с ГОСТ Р54852-2011 «Здания и сооружения, метод теплоизоляционного контроля качества теплоизоляции ограждающих конструкций» тепловизионное обследование для установления причин теплопотерь в квартирах и домах следует проводить при наступлении низких отрицательных температур наружного воздуха, то есть в зимний период.

ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРИМЕНЯЕМЫХ ТЕПЛОВИЗОРОВ

  • ДиТепловизионное обследованиеапазон измерения температур: от -20°C до +250°C;
  • Разрешение матрицы: 320 x 240 пикселей;
  • MSX – разрешение: 320 × 240 пикселей;
  • Тепловая чувствительность: < 0,06 °C (60 мК NETD);
  • Угол обзора: 45º x 34º;
  • Минимальное фокусное расстояние: 0,5 м.;
  • Фокусировка: бесфокусный объектив;
  • Диапазон рабочих температур: от -15°C до +50°C.

ТЕПЛОВИЗИОННОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ: РЕЗУЛЬТАТЫ ОФОРМЛЯЮТСЯ ПО СОГЛАСОВАНИЮ С ЗАКАЗЧИКОМ

  • По форме «Отчета» с графическим изображением дефектов и недостатков для предъявления претензии застройщику в целях их устранения;
  • В виде «Заключения эксперта» с указанием обнаруженных дефектов и определением рыночной стоимости их устранения, ссылками на нарушенные пункты нормативно-технических документов для требования соразмерных денежных средств с застройщика в судебном порядке.

ПРИМЕРЫ ИЗ СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ

Заключение по итогам тепловизионного обследования является необходимым доказательством в случае, если застройщик отказывается удовлетворить претензию и приходиться обращаться в суд за защитой своих прав. При этом, расходы по проведению такого исследования суды признают необходимыми для реализации права на обращение в суд.

СЛУЧАИ КОГДА ЗАСТРОЙЩИК ПРИЗНАЕТ УСТАНОВЛЕННЫЕ ТЕПЛОВИЗИОННЫМ ОБСЛЕДОВАНИЕМ НЕДОСТАТКИ

Как показывает практика, в ряде случаев заключение тепловизионного обследования является необходимым и достаточным доказательством для удовлетворения иска, поскольку установленные в нем недостатки застройщик признает; перечень и виды работ по их устранению не оспаривает. Так, по одному из дел суд обязал застройщика безвозмездно устранить производственные недостатки квартиры путем выполнения следующих работ:

  • Демонтаж подоконной доски оконного блока из ПВХ в жилой комнате квартиры;
  • Демонтаж оконных откосов в жилой комнате квартиры;
  • Герметизация стыка с нагнетанием монтажной пены;
  • Установка подоконной доски оконного блока из ПВХ в жилой комнате квартиры;
  • Облицовка оконных откосов;
  • Окраска фасадов с люлек по подготовленной поверхности поливинил ацетатная;
  • Утепление наружных стен зданий по системе “Шуба-Глимс”: подготовка поверхностей; нарезка и наклеивание полосы армирующей сетки для защиты откосов оконного проема; нарезка минераловатных и пенополистирольных плит; крепление утеплителя на клей Термобутил-Я” (либо аналог); дополнительное крепление утеплителя дюбелями; нанесение нетвердеющей мастики “Тегерон” (либо аналог) по периметру утеплителя; заделка стыков утеплителя и выравнивание его поверхности шпаклевкой; нанесение армирующего состава по периметру мастикой “Глимс-StyroПрайм” (либо аналог) с его приготовлением (по всей площади утеплителя); наклеивание армирующей сетки; нанесение финишного слоя; обработка отделочного слоя по периметру мастикой “Термобутил- Я” (либо аналог).

КОГДА ЗАСТРОЙЩИК НЕ СОГЛАШАЕТСЯ С РЕЗУЛЬТАТАМИ ДОСУДЕБНОЙ ОЦЕНКИ И ХОДАТАЙСТВУЕТ О НАЗНАЧЕНИИ СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

В других случаях застройщик не соглашается с результатами досудебной оценки и ходатайствует о назначении судебной экспертизы. Так, по одному из дел истец-гражданин в ходе рассмотрения дела заявленные требования уточнил с учетом выводов, изложенных в заключении судебной экспертизы, которая была назначена судом. При этом, в заключении судебной экспертизы выводы заключения тепловизионной экспертизы о наличии промерзаний стен и необходимости утепления межпанельных швов были поддержаны. При принятии решения по делу расходы на проведение досудебной оценки – тепловизионного исследования суд признал обоснованными и разумными и взыскал с застройщика, обязав безвозмездно выполнить работы по утеплению межпанельных швов в течение месяца послу вступления решения суда в законную силу.

КОГДА ЗАСТРОЙЩИК ОТРИЦАЕТ НАЛИЧИЕ САМИХ СТРОИТЕЛЬНЫХ НЕДОСТАТКОВ

Тепловизионное обследованиеВ некоторых ситуациях застройщик отрицает наличие самих строительных недостатков, несмотря на их установление в ходе проведения как досудебного исследования, так и в ходе судебной экспертизы. Так, по одному из дел было установлено, что гражданин приобрел у застройщика квартиру по ДДУ. В 2017 году подписан акт приема передачи квартиры. В ходе эксплуатации обнаружены строительные дефекты, в связи с чем, в феврале 2019 гражданин организовал тепловизионное обследование, известив об этом застройщика. На основании заключения тепловизионного обследования подана претензия застройщику с указанием комплекса строительных работ по устранению недостатков. Застройщик сообщил о готовности проведения таких работ, но фактически не произвел, в связи с чем гражданин обратился в суд с иском о защите прав потребителей. Проведенная судебная строительно-техническая экспертиза, вслед за тепловизионным обследованием, подтвердила наличие недостатков в теплопроводных включениях и на поверхности стен квартиры и определила перечень работ, необходимых для их устранения. Застройщик утверждал, что такие работы он уже провел после проведения судебной экспертизы, поэтому недостатков нет.

Однако, указанные доводы судом были отклонены, своим решением суд обязал застройщика безвозмездно устранить недостатки путем выполнения следующих работ:

1. Снаружи дома:

  • Произвести снаружи вскрытие межпанельных монтажных швов с заступом не менее 500 мм на каждый этаж (общая длина 6,5 метров);
  • Произвести удаление существующего утеплительного слоя;
  • Произвести устройство нового теплоизоляционного шва в соответствии с методикой 9 устройства межпанельных швов в три этапа:
    • пустые межпанельные полости заполняют теплозащитной полиуретановой пеной (6,5 метров);
    • межпанельный шов обрабатывается утеплителем «Вилатерм» (6,5 метров);
    • провести герметизацию шва снаружи специальной мастикой обладающей хорошими водоотталкивающими свойствами (6,5 метров).

2. Со стороны спальни:

  • Выполнить штрабу шириной 20 мм в сопряжении санитарной кабины и наружной стены спальни на всю высоту помещения и на длину 1 м по низу в сопряжении перекрытия и кабины, а также на длину 1 м в сопряжении перекрытия и наружной стены спальни в проблем углу;
  • В образовавшиеся полости произвести нагнетание пенополиуретана;
  • Заделать борозды и восстановить отделку спальни.

Наша практика показывает, что большинство решений суда ответчиками не обжаловалось.

Дополнительно во всех случаях, удовлетворяя требования об обязании застройщика безвозмездно устранить недостатки и осуществить конкретные работы, суды, руководствуясь положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскивают с ответчика-застройщика неустойку за несвоевременное устранение недостатков, компенсацию морального вреда, а также взыскивают за отказ удовлетворить требования истца добровольно  штраф в размере 50% от присужденных в пользу истца сумм (подробнее см. здесь). При этом, суды используют предоставленное им законом право на снижение размера заявленной неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств, а также определяют размер компенсации морального вреда, исходя из конкретных обстоятельств дела, руководствуясь принципами разумности и справедливости.

ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЭКСПЕРТОВ И ЮРИСТОВ!
  • Дипломированные эксперты нашей компании прошли сертификацию «Саморегулируемой организации судебных экспертов» и проводят экспертизы самого высокого доказательственного значения;
  • Все оборудование, инструменты и программное обеспечение, используемые при проведении экспертизы, имеют соответствующие лицензии, сертификаты, свидетельства о поверке или калибровки государственного центра стандартизации;
  • При необходимости, мы оказываем полное юридическое сопровождение и готовы представлять Ваши интересы и защищать заключения наших экспертов в суде.
ПРИГЛАШАЕМ К НАМ В ОФИС НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Мы находимся:

г. Красноярск, ул. Партизана Железняка 18, оф. 2-07
Бесплатные консультации:
ПН-ПТ 9.00-18.00; СБ: 10.00-16.00; ВС: по предварительной записи

Остались вопросы? Оставьте
номер телефона и мы ответим на них!

    Преимущества работы с нами

    Специализируемся на проведении строительной экспертизы квартир, новостроек, выявлении строительных недостатков и разрешении споров с застройщиками с 2016 года. Наш опыт позволяет получить выплату компенсации и неустойки с застройщика в деле любой сложности.

    Мы оказываем юридические услуги на всех этапах досудебных и судебных разбирательств, представляем интересы на заседаниях в лице юристов и судебных экспертов. Вы не тратите силы и время на участие в процессе – наши специалисты делают всю работу сами. Мы самостоятельно соберем и подготовим все необходимые документы, добьемся положительного результата в суде.

    Нами накоплен огромный опыт оказания юридических услуг — с 2003 года; опыт решения споров с застройщиками — с 2016 года. Наши эксперты прошли сертификацию «Саморегулируемой организации судебных экспертов» и проводят экспертизы самого высокого доказательственного значения.

    Наши эксперты в кратчайшие сроки выполнят строительную экспертизу новостройки или другие виды экспертиз; а наши юристы помогут разрешить возникшие разногласия с застройщиком, исполнителем работ, подрядчиком, управляющей компанией или ТСЖ. 

    Все оборудование, инструменты и программное обеспечение, используемые при проведении экспертизы, имеют соответствующие лицензии, сертификаты, свидетельства о поверке или калибровки государственного центра стандартизации.

    В случае необходимости наши эксперты защищают заключения в судебном процессе, что дает уверенность вынесения судебного решения на основании выполненной экспертизы.

    Наши юристы и эксперты всегда в курсе последних изменений в действующем законодательстве и строительных нормах.    

    Каждый потенциальный заказчик наших услуг может рассчитывать на внимательное отношение и высокий уровень обслуживания.

    Вы всегда в курсе всех событий по вашему делу! Для этого мы отправляем электронной почтой (либо иным удобным для вас способом) необходимую информацию относительно вашего запроса.

    Сделаем скидку 10% от цены конкурента! Также вы всегда можете быть уверены что платите только за реально оказанные услуги – без разного рода комиссий и накруток.

    Вы можете связаться с нами в любое удобное для вас время! Для этого воспользуйтесь предусмотренной формой связи, закажите обратный звонок, либо просто позвоните по номеру телефона +7(391) 289-50-60 (бесплатная консультация).